1. Gegenstand und Geltungsbereich
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle über die Website geschlossenen Verkäufe, mit Verbrauchern wie mit Unternehmern. Mit der Bestellung werden sie vorbehaltlos angenommen. Die Bestimmungen für Geschäftskonten (Händler und Distributoren) finden sich im Artikel „Besondere Bedingungen für Unternehmer“.
2. Verkäufer
[Vom Rise-Team auszufüllen: Firma, Anschrift, Handelsregister, USt-IdNr., E-Mail und Telefon des Kundenservice]
3. Produkte
Angeboten werden insbesondere Sammelkarten, Box-Sets, Displays, Zubehör und Rise-Merchandise. Die Fotos zeigen die tatsächlichen Verpackungen. Ist ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und erstattet.
4. Preise
Die Preise sind in Euro angegeben. Für Verbraucher verstehen sie sich inklusive aller Steuern, wobei die anwendbare Mehrwertsteuer vom Lieferland abhängt. Für freigegebene Geschäftskonten werden die Preise netto angezeigt und die Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden Vorschriften auf der Rechnung ausgewiesen. Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.
5. Bestellung
Die Bestellung erfolgt online: Warenkorb, Prüfung der Zusammenfassung, Annahme dieser Bedingungen, dann Zahlung. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldaten. Der Verkäufer behält sich vor, ungewöhnliche oder missbräuchliche Bestellungen abzulehnen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt vor dem Versand, per Bankkarte, PayPal oder Überweisung. Bei Überweisung reserviert die Bestellung den Bestand für eine begrenzte, beim Bestellvorgang angegebene Dauer — geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, wird die Bestellung automatisch storniert.
7. Lieferung
Geliefert wird nach Frankreich und international an die vom Kunden angegebene Adresse. Genannte Lieferzeiten sind Richtwerte. Bei beschädigtem Paket vermerken Sie Vorbehalte beim Transporteur und kontaktieren Sie unverzüglich den Kundenservice.
8. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch können Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Produkte sind vollständig, neuwertig und in der Originalverpackung zurückzusenden — versiegelte Produkte (Booster, Displays, Box-Sets), deren Siegel geöffnet wurde, können nicht zurückgenommen werden. Die Erstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Rückerhalt der Produkte, die Rücksendekosten trägt der Kunde. [Auszufüllen: Rücksendeadresse]
9. Gesetzliche Gewährleistung
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Gewährleistung für versteckte Mängel nach französischem Recht. Wenden Sie sich im Fehlerfall an den Kundenservice, der das weitere Vorgehen erläutert.
10. Besondere Bedingungen für Unternehmer
Der Zugang zu Händlerpreisen ist Händler- und Distributorenkonten vorbehalten, die vom Rise-Team geprüft und freigegeben wurden. Geschäftsbestellungen unterliegen den im Katalog angegebenen Mindestmengen und Verpackungseinheiten. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Widerrufsrecht und Verbrauchergarantien gelten nicht für geschäftliche Käufe. Bei Zahlungsverzug fallen von Rechts wegen Verzugszinsen sowie die gesetzliche Pauschale für Beitreibungskosten an.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht bei Nichterfüllung infolge höherer Gewalt oder eines Verschuldens des Kunden. Die Produkte sind zum Spielen und Sammeln bestimmt — sie sind nicht für Kleinkinder geeignet.
12. Personenbezogene Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden gemäß der in der Fußzeile verlinkten Datenschutzerklärung verarbeitet.
13. Mediation und Streitigkeiten
Gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch können Verbraucher kostenlos einen Verbrauchermediator anrufen: [Auszufüllen: Name und Kontaktdaten des gewählten Mediators]. Sie können auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Für Unternehmer sind die Gerichte am Sitz des Verkäufers zuständig.