Responsable du traitement
[À compléter par l’équipe Rise : identité et coordonnées du responsable du traitement, contact données personnelles ou DPO]
Données collectées
Sont collectées les données nécessaires au fonctionnement du site : données de compte client (identité, coordonnées et, pour les comptes professionnels, informations d’entreprise et justificatifs), données de commande et de facturation, messages envoyés via le formulaire de contact, et données techniques strictement nécessaires (journaux de connexion, choix de langue et de cookies).
Finalités et bases légales
Ces données servent à la gestion des comptes et des commandes (exécution du contrat), à la validation des comptes professionnels, à la réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact, au respect des obligations légales (facturation, comptabilité) et, avec votre consentement uniquement, à la mesure d’audience.
Destinataires
Les données sont destinées à l’équipe Rise et à ses prestataires techniques strictement nécessaires : hébergement (D.G.E. Concept Sàrl, Suisse), prestataires de paiement et transporteurs pour la livraison. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Durées de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation puis supprimées ou anonymisées. Les données de facturation sont conservées pendant les durées légales. Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps du traitement de la demande. Le choix de cookies est conservé six mois.
Cookies
Le site n’utilise que des cookies essentiels (session, connexion, langue, mémorisation de votre choix) et, avec votre accord, une mesure d’audience. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page. La carte de la page « Où acheter » est affichée via OpenStreetMap, sans compte ni traceur publicitaire.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, utilisez la page Contact du site ou l’adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).